Compte et sécurité

Comment modifier mon adresse e-mail ?

Pour modifier votre adresse e-mail, rendez-vous sur la page « Informations », accessible depuis la section « Mon compte ».

Sur cette page, dans le champ « E-mail », saisissez votre nouvelle adresse puis cliquez sur « Enregistrer » pour sauvegarder les modifications.


Comment modifier mon mot de passe ?

Pour modifier votre mot de passe, rendez-vous sur la page « Informations », accessible depuis la section « Mon compte ».

Sur cette page, dans le champ « Mot de passe », saisissez votre mot de passe actuel, puis entrez votre nouveau mot de passe dans le champ « Nouveau mot de passe ».

N'oubliez pas de sauvegarder en cliquant sur le bouton « Enregistrer ».


Comment récupérer un mot de passe perdu ?

Si vous avez perdu votre mot de passe, vous pouvez à tout moment déclencher le processus de réinitialisation en cliquant sur le lien « Mot de passe oublié ? », accessible sur la page de connexion.

Ensuite, renseignez votre adresse e-mail dans le champ dédié et cliquez sur « Envoyer un lien de réinitialisation ».

Si l’adresse e-mail que vous avez renseignée précédemment est bien associée à un compte, vous recevrez un e-mail contenant un lien pour réinitialiser votre mot de passe. Pensez à vérifier votre dossier de courriers indésirables si vous ne voyez pas cet e-mail.

Si toutefois vous ne le recevez pas, n’hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact, par téléphone ou par e-mail.


Quels sont les avantages d’ouvrir un compte professionnel ?

En ouvrant un compte professionnel chez nous, vous bénéficierez :

• De remises exclusives sur tous les produits essentiels (motorisation, accessoires, outillage, etc.).

• D’une livraison rapide en 24/48h partout en France, avec un accès direct à notre large stock de produits.

• D’un service client dédié, avec notre équipe d’experts prête à vous conseiller et à répondre à toutes vos questions en direct.


Avec un compte professionnel, ai-je accès à des conditions de paiement spécifiques ?

Avec un compte professionnel, vous pourrez bénéficier de conditions de règlement spécifiques.

Pour en savoir plus, contactez-nous afin d’être mis en relation avec l’un de nos commerciaux.


Comment ouvrir un compte professionnel ?

Pour ouvrir un compte professionnel et bénéficier immédiatement de vos avantages, inscrivez-vous via le formulaire d’inscription du site en renseignant vos coordonnées professionnelles.

Vous serez invité à joindre votre extrait Kbis lors de l’inscription, mais vous pourrez également l’envoyer plus tard via notre formulaire de contact ou par e-mail.

Dès réception de votre extrait Kbis, nous validerons rapidement votre statut, et vous pourrez alors profiter de vos avantages.